Polda Sulteng semakin maju dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat berkat peran teknologi yang semakin meningkat. Dalam era digital ini, teknologi telah menjadi salah satu kunci utama dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas layanan polisi.
Menurut Kombes Pol Benny Baswedan, Kepala Bagian Humas Polda Sulteng, “Peran teknologi dalam meningkatkan layanan polisi di Polda Sulteng sangatlah penting. Dengan adanya teknologi, proses pelaporan dan penanganan kasus kriminal dapat dilakukan dengan lebih cepat dan akurat.”
Salah satu contoh penerapan teknologi dalam layanan polisi di Polda Sulteng adalah dengan adanya aplikasi pelayanan masyarakat. Melalui aplikasi ini, masyarakat dapat melaporkan kasus kriminal secara online dan mendapatkan respons dari pihak kepolisian dengan lebih cepat.
Selain itu, teknologi juga digunakan dalam pelacakan dan identifikasi pelaku kriminal melalui CCTV dan sistem pengenalan wajah. Hal ini memudahkan pihak kepolisian dalam memantau dan menangkap pelaku kejahatan.
Menurut Dr. Andi Mappiwali, pakar keamanan dari Universitas Tadulako, “Penerapan teknologi dalam layanan polisi di Polda Sulteng dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap kepolisian. Dengan adanya teknologi, proses penegakan hukum menjadi lebih transparan dan akuntabel.”
Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa peran teknologi dalam meningkatkan layanan polisi di Polda Sulteng sangatlah signifikan. Dengan terus mengembangkan dan memanfaatkan teknologi secara optimal, diharapkan pelayanan kepolisian dapat semakin baik dan memberikan keamanan yang lebih baik pula bagi masyarakat.